12345一般的處理時效是3-7個工作日,具體流程如下:
撥打當地12345政務熱線,説出你投訴的對象,理由和你自己的訴求。話務員會如實記錄
如果是實名投訴的話時效會更快些,都會給你回覆處理結果,但如果你要是匿名投訴,他們是不給你回覆的。