2019年買的格力空調出現故障保修嗎

格力空調整機保修期為6年，從購買空調當天開始算起，六年內格力空調機身出現問題都可保修，且只收上門費用。空調出現人為損壞或者無保修憑證或有效購買憑證、因自然災害或環境惡劣等造成的空調損毀問題則無法保修。

在2011年以後購買的家用空調(製冷量小於或者等於14000w)、除濕機等機器包修年限為6年。

格力電器發佈公告，宣佈對2021年3月1日起銷售的家用空調實行“十年包修政策”，這是迄今為止中國家用空調行業承諾的最長包修期。

之前銷售的，按原有約定執行。