客車開幾分鐘空調就自動除霜，這樣是正常的。但室外機壓縮機在工作的，如果沒有工作或除霜時間太長，説明空調有問題，可找專業人員上門檢修即可。
1、空調在制熱的模式時，空調外機吹的是冷風，換熱器温度會處於零下，此時外界空氣中的水蒸氣會在外機翅片上結露，接着被凍成冰塊，如果不除霜，外機會因為被冰塊堵死，而無法散熱，冰塊越結越厚，最終導致外機內冷媒無法蒸發，壓力過低，而系統跳低壓保護。
2、除霜功能是通過將系統改變為製冷模式，利用外機內高温高壓的氟利昂融化冰塊，達到除霜效果
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