去哪兒火車票如何退款

未取出紙質火車票乘客在不晚於開車前半小時都是可以在去哪兒網上辦理退票的取出紙質火車票的乘客只能到火車站窗口，攜帶與車票一致的身份證等有效證件辦理退票手續，代售點是無法辦理退票或改簽業務的。

對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費開車前48小時(不含)以上，可改簽預售期內的其他列車開車前48小時以內，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以後的改簽開車之後，火車票不能進行退票，但旅客仍可改簽當日其他列車，但只能在票面發站辦理改簽，改簽票不能進行退票處理，如果無法改簽或改簽後沒有趕上火車的，只能作廢。

去哪兒火車票如何退款

去哪兒網上訂火車票退票流程如下：

1、打開瀏覽器，進入“去哪兒“官網 。

2、然後登陸我們的賬户 這裏有兩登錄方式：1、普通登陸 2、手機動態密碼登陸。

3、登陸後，我們進入自己的訂單，找到火車票訂單，點擊進入。

4、點擊退票，退票後，要過一段時間，就會退款

5、在“賬户資產”裏的“賬户餘額”中我們會看到退款

6、如果想把退款的錢將原路退回至充值或消費的支付賬户的話，就點“充值”旁的“資金退回” ，然後申請退回，最後確定。

7、退款成功返回。 來源：去哪兒網-火車票退票改簽