可以通過當地營業廳或者電話諮詢獲得。iptv授權碼是111111。可以下方法簡單排障:
1.檢查機頂盒電源指示燈,若不亮請檢查電源
2.檢查視頻線是否正常連接
3.對於有多個AV輸入的電視機,檢查當前是否切換到正確的AV端口
4.電話或寬帶是否可以正常使用,以排除網絡故障。 若還是無法正常使用,可以撥打歸屬地聯通10010人工客服熱線進行報修