關掉快速開機(應用>設置>系統>通用設置>快速開機>關),重啟電視和路由器嘗試能不能連接成功。電視恢復出廠設置後重新連接嘗試,如果還不行,連接手機熱點測試,如果手機熱點能連接,家裏WIFI連接不了,需檢查路由器設置。如果搜索不到任何WIFI,需核實電視是否有內置網線網卡,具體查看説明書。