解決辦法:
1、關閉重新啟動該應用。
2、建議將此軟件卸載重新安裝嘗試。
3、更換其他版本嘗試。
4、更新下手機系統版本後安裝嘗試
5、備份手機數據(電話簿、短信息、多媒體文件等),恢復出廠設置後重新安裝嘗試
6、若恢復出廠後依舊無法使用,同時其他第三方軟件可以正常使用,只有此軟件不能正常運行,是與手機系統存在兼容性問題。 建議將手機送至就近的服務中心進行檢測及進一步處理