作為一個合格的酒吧文化客户經理,首先要了解一個場所的,背景,營業面積,硬件設施,酒吧的特點,人氣,散客,消費檔次包房價格,消費羣體,酒水價格,整場運營,行政管理模式。
還要有溝通口才,酒量,公關能力,服務態度,(心態),微笑親情的服務,是良好的溝通,一張微笑友善的笑臉,與客户消融彼此之間的距離,讓客户從微笑中讀出友善,讀出信賴。