從應用來看,營銷場景有三種形式,即消費場景、用户(即時)場景和使用場景(見拙作《場景營銷的三種場景》)。其中,消費場景(含線上線下)是場景營銷的重點。無論哪種形式的場景營銷,其實質都是運用場景這一要素去觸發和連接顧客的需求。
越是具體、詳細、真實的場景,用户越容易被帶入其中,需求越容易被激發出來越是抓住用户痛點、癢點的場景,用户的轉化率越高。