原因一：“光纖尾纖與光纖耦合器連接斷開，也就是光貓和光纖連接出現問題，雖然工作人員還在安裝的時候檢查連接，但是在長時間的使用之後或者人為因素都會導致耦合器與尾纖斷開連接。
解決辦法：試着重新將尾纖接入，不要太用力，容易導致光纖彎折斷裂。
原因二：由於組成光纖的材料是玻璃和塑料，所以導致光纖在彎曲擠壓等狀態下十分容易損傷斷裂。
解決辦法：一般的光纖損傷斷裂是無法看到明顯的傷痕，而且用户自己也無法修復，建議立即打電話找寬帶維修人員，光纖斷裂維修是很方便，而且很便宜的。
問題三：光貓出現故障，這類故障出現的概率還是很小的。
解決辦法：找工作人員來換一個光貓吧。
問題四：剩下的原因大概就上聯分光器故障，這類故障會導致局域網出現問題，一起一個地區的許多用户都無法連接網絡。
解決辦法：斷電之後靜等幾分鐘，之後重新啟動光貓。出現這類故障之後會很快修復的。
WiFi連接不上，光信號一直閃什麼問題
1、光纖貓的光信號燈紅燈是表示沒有通過運營商的驗證，可能是線路問題，也可能是寬帶賬號與密碼的問題【可以重新輸入賬號與密碼試一試，如果無效就直接與運營商聯繫解決。】
2、光纖斷（可能性較大）
3、光纖尾纖沒有插入到光貓上（自己檢查）
4、光貓故障（可能性小）
5、上聯分光器故障（一般這種故障，你周圍的鄰居也用不了。）6、光纖貓的光信號燈亮，代表光纖貓接收不到信號。
7、接頭處光纖熔接不合格或者斷裂
8、分光盒處冷接頭未插好或者冷接頭壞
9、光交箱處接頭未插好
10、線路某處受損斷裂等。
只要確定光貓後面的尾纖已經連接正確，就只能報修讓師傅上門檢查了。
電信撥打10000，聯通撥打100010，移動撥打10086
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