家裏wifi不用了去哪裏停用

1、首先攜帶身份證到當地營業廳。2、到業務受理窗口，出示自己的身份證，然後向工作人員説明自己需要註銷寬帶，然後工作人員會驗證身份證和套餐信息，請注意，如果套餐還在協議期那麼是無法註銷的，如果已經到了協議期那麼就可以正常辦理註銷的。

3、當符合辦理要求後，工作人員會進行查詢是否有欠費，如果有欠費需要客户補交，如果套餐有剩餘話費工作人員會退回的，然後寬帶即可成功註銷。