危機情境特點:
1、危機的突發性。
特徵決定了應急處置的緊迫性。這也是為什麼有時把危機稱為緊急事件的原因。
2、危機的公共性。
3、危機的不確定性。
不確定性既是風險的特徵,也是危機的特徵。
4、危機的連帶性。
5、危機的資源缺乏。
危機管理需要各種資源,如人力資源、物質資源、信息資源等。即使平時有充足的準備,但在危機情境中,應急資源總顯不足。