如果您遇到手機自動關機或重啟的情況,請您按照以下方法排查:
檢查存儲空間是否充足
可能是手機緩存文件過多、內存不足。建議您使用手機管家及時清理手機存儲空間,並卸載不常用的應用,保持存儲空間充足(20%以上)。
卸載不兼容軟件
通過非華為應用市場渠道安裝一些不兼容的軟件也可能會導致手機關機或重啟,建議您備份好應用數據後,卸載非華為應用市場下載安裝的軟件後嘗試。
嘗試恢復出廠設置
如果上述方法無效,建議您備份好重要數據,將手機恢復出廠設置後嘗試。