淘寶旺旺怎麼看別人發的信息

打開千牛工作台，輸入商家的賬號和密碼登錄，在點擊千牛頁面下邊的喇叭按鍵，進入信息管理的頁面。在信息管理的頁面，可以看到最近有聯繫的用户。在列表中找到目標用户，打開旺旺對話框，再點一下【聊天記錄】。

淘寶旺旺是商家開店必須要使用的工具，也是連接商家與店鋪消費者的橋樑。利用旺旺，商家可以在線解答消費者的問題，消除他們的購物疑慮，從而有效的提升諮詢轉化率。商家可以階段性的查看旺旺消息，從而瞭解客户的真實需求。