多多買菜出現問題怎麼處理

1、當商品發出後，買家申請全額僅退款，商家在售後狀態頁面可以選擇同意拒收後退款，即是買家選擇拒收，系統自動退款給買家，所以拒收申請全額僅退款就能退款。

2、購買人須在簽收之日起一週內向商家提出退換貨，購買人申請退款不得高於實際付款額度，若退換原因為無理由，買家須承擔退貨運費，退貨運費就是買家寄送產品給賣家費用，若產品因質量問題、發錯、丟件等形式導致退換貨，運費全部由商家承擔。

3、若因個人原因對水產/蔬果等進行拒收，商家有理由拒絕退款，若購買者收到產品後超過時限未聯繫客服處理退換貨，商家有權不處理，若購買者自收貨之日起一週內根據系統提供的退貨地址進行無理由退貨，賣家收到所退商品之日起3天內未有異議但並未退款的，平台介入後有權進行退款。

4、購買人要求換貨，賣家需在收到所退產品起3天內安排換貨，逾期未發出換貨平台有權介入，關於拒收，若為無理由拒籤，運費應由買家承擔，在賣家未發貨前，買家已申請退款表示取消訂單，後未經買家同意而賣家強行發貨所導致的買家拒籤。

5、當然能否退款，就看你是否符合退款的要求，是有理還是無理的要求，無理的要求，對方可拒絕退款。

你好，多多買菜出現問題處理方法如下:

1

打開拼多多進入多多買菜頁面，點擊頁面上方的“訂單”圖標

2

然後選擇需要申請售後的訂單，點擊進入“訂單詳情”頁面

3

之後在“訂單詳情”頁面中點擊“申請退款”按鈕發起售後即可

以上回答希望能幫到你了。

可以試試找拼多多平台客服，同時在售後裏選擇退款退貨，寫上退貨理由，並拍照片上載，符合退貨退款條件，如果賣家不處理，拼多多平台客服會給你處理的，拼多多平台客服還是比較給力的，一般三天時間，如果賣家不處理，平台會自動給你退款。