滴滴言語攻擊如何申訴

滴滴合規車輛都是有全程錄音錄像記錄的，並實時傳輸到滴滴平台，可作為證據進行申訴的。

無論滴滴司機或乘客在服務和被服務期間受到言語攻擊，都可以進行投訴，被投訴，以及進行申述的。

平台會根據實時錄音錄像進行判責並進行處罰的，司機會被處以降低服務分、扣除違約金、進行封號等。是乘客責任的，也會被降低服務等級，拉入黑名單等。如果覺得處理不公的，還可以進行二次申訴。