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滴滴出行如何進行在線投訴

欄目: 心理 / 發佈於: / 人氣:1.54W
滴滴出行如何進行在線投訴

1、打開滴滴出行並登錄滴滴賬號,在滴滴出行的左上角有賬號頭像,點擊賬號頭像。

2、點擊後在左側會出現一個界面,找到【客服】並點擊打開客服界面。

3、進入到客服界面中下拉界面,在底部找到【在線客服】並點擊。

4、在接下來的界面中需要選擇投訴的乘坐類型,包括順風車、出租車等。

5、點擊後進入到人工在線客服,在這裏輸入自己需要投訴的車主以及相關的問題,投訴後會有客服給我們反饋問題。

6、當然,如果有緊急情況需要反饋的可以直接撥打客服電話,在客服界面中點擊【客服熱線】。

7、接下來同樣需要選擇投訴的類型,點擊後就會出現撥打電話的界面,直接撥打客服電話即可在電話中投訴。

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