建議您查看是否是由於您的鍵盤被誤操作造成的，系統警報您可以出去外接USB 設置進行觀察
同時重新安裝聲卡驅動進行測試
應該是揚聲器故障，具體的檢測方法：
一、前往“設置-聲音”，並拖動“鈴聲和提醒”滑塊來調大音量
二、如果可以聽到揚聲器聲音，説明揚聲器工作正常如果您聽不到揚聲器聲音，請聯繫蘋果售後
三、確定響鈴/靜音開關是否設置為響鈴如果您看到顯示橙色，則已設置為靜音
四、重新啟動設備
五、打開具有音樂或音效的app，使用控制中心中的音量按鈕或滑塊調節音量
七、如果仍沒有聲音，請連接耳機。如果您可以通過耳機聽到聲音，請拔下耳機，然後清除設備的耳機插孔中的任何灰塵或碎屑
八、如果設備在保護套中，請確保保護套沒有擋住揚聲器
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