直接敍述是説話人與聽話人之間的面對面的對話.説話人應當站在自己的角度，用第一人稱跟聽話人表述自己的意思.這時候，聽話人相對於説話人而言，是第二人稱.説話人所説出的每一個字、詞、句，都是説話內容，應當用引號引起來，表示直接引用説話人的説話內容.比如：媽媽笑着説：“我今天很高興.”
間接敍述是説話人轉述別人的話給聽話人聽.説話人應當站在第三者的角度，將轉述的內容以第三人稱的口氣説給聽話人聽.因為是轉述別人的話，不是説話人本人的説話內容，所以不能用引號引起來.比如：媽媽笑着説，她今天很高興.
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