1、酒店這樣的做法是世界通行，無論是中國還是外國都是這樣設置設置的，這也是為顧客提供舒心的服務，每個人睡覺習慣都是不一樣的，有的人睡覺不老實，喜歡在牀上折騰，酒店服務人員多放一個枕頭，可以讓客人在任何方向都能讓頭落在枕頭上，睡的也就安心了，可能大家覺得這種睡姿比較萌，很多人睡覺時喜歡抱着枕頭睡，在一些女孩子的行李箱中就有抱枕，這樣做也是一種心理需求，抱着枕頭睡得更安穩，讓她們不至於在陌生環境裏睡的不安穩，因此酒店這樣做也是一個非常貼心的舉動。
2、還有的顧客對枕頭的高低非常講究，有些人睡覺不擇牀，但卻很在意枕頭的高低，高了或低了都睡不着，枕頭高了可以解決，直接不躺就行，那枕頭低了怎麼辦呢因此酒店會準備兩個枕頭，多一個枕頭可以把兩個枕頭沒墊起來一塊使用。細心的朋友還會發現這兩個枕頭的軟硬程度也是不同的，有的客人就喜歡睡硬的枕頭，有的客人喜歡睡軟枕頭，而酒店服務人員準備兩個不同的枕頭，可以讓客人不用那麼費勁的來回調換。
3、有的人雖然開了單人間，但未必是一個人住，有時遇到一些情侶或夫妻喜歡睡單人牀，認為這樣更省錢，所以酒店放兩個枕頭，也就不需要保潔員再跑一次了，兩個人睡在一個牀上，只有一個枕頭，那不免有些尷尬，這一點可以説酒店做的非常人性化，而客人對這樣的酒店印象也會非常好。
4、酒店房間單人牀上放兩個枕頭會更加的美觀和協調，一個枕頭顯得很單薄，寓意也不太好，畢竟中國人喜歡好事成雙，住客也非常喜歡，總的來説酒店放兩個枕頭不僅方便了客人，也給酒店服務人員帶來便利
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