京東無接觸配送指的是快遞員和用户約定好地點，將快遞放置在指定位置，實現無接觸配送，無接觸配送可以降低交叉感染風險，具體操作時，用户可以通過短信、APP、電話和快遞員聯繫。
無接觸配送是為了抗擊新冠肺炎，在特殊時期推出的應急措施，指將商品放置到指定位置，如公司前台、家門口，通過減少面對面接觸，保障用户和騎手在收餐環節的安全。在抗擊新冠肺炎疫情的特殊時期，美團外賣率先推出“無接觸配送”服務。在“無接觸配送”的流程中，用户除了直接在下單頁面備註信息外，還可以通過電話或者APP內的消息來聯繫騎手直接進行告知。比如在下單頁面，通過“聯繫騎手”或“致電騎手”按鈕，與騎手取得聯繫，協商餐品放置的位置。同時，在配送過程中，騎手也會提前給用户打電話確認是否選擇該服務，得到認可後會進一步確定餐品放置的位置。
京東無接觸配送指的是快遞員和用户約定好地點，將快遞放置在指定位置，實現無接觸配送，無接觸配送可以降低交叉感染風險，具體操作時，用户可以通過短信、APP、電話和快遞員聯繫。
軟件使用技巧：1、在京東APP8.5.10版本中，用户可以管理消息通知，打開軟件，進入京東APP的用户中心，點擊設置按鈕，之後在設置頁面點擊通用選項，選擇消息推送設置，可以選擇禁止推送消息。
2、用户可以隨時通過手機查看訂單狀態，打開軟件，進入用户中心，之後點擊全部訂單選項，在彈出頁面即可查看訂單的物流信息。
3、軟件使用一段時間會產生緩存，可以清除，打開軟件，進入用户中心，點擊設置，之後打開通用設置頁面，可以點擊清理緩存按鈕。
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