外賣是直接退款還是保險理賠

美團外賣申請理賠後就不能再申請退款了。

理賠和退款意思不同，理賠是顧客因為本次訂單中的餐品出現衞生、食品中毒等售後問題而申請理賠，其一般是由保險公司進行理賠，且金額基本大於訂單金額，而退款是商家直接給顧客進行中的訂單進行退款，不管任何原因，且退款金額不會超過訂單的金額，故申請理賠後的訂單便不能再進行退款了。