青桔保險理賠一般流程:
(1)事故發生後及時撥打110/122報警電話,並獲取警方開具的事故責任認定書
(2)單方事故也可提供能夠證明事故真實性的視頻監控記錄等有效證明
(3)撥打客服400-665-6666(或95511),進行報案
(4)客服收到報案後,核實情況並安排平安保險理賠人員24小時內回訪並跟進理賠。