12345是可以投訴擾民的噪音,可以直接撥打12345投訴,12345的接線的工作人員就會記錄下來,然後就會處理,也可以在12345的投訴平台上投訴,系統會記錄下來,就會有12345的工作人員跟進,就會處理,12345的平台,幫助了很多市民,市民有了一個可以投訴的平台。