1、可能是手機的通話音量沒有打開，首先嚐試撥一個電話號碼，在撥號或通話狀態下，按機身側邊的音量上鍵，即可調大聲音
2、藍牙耳機的音量沒有開啟，開啟即可
3、如果是安卓手機也可以進入【設置】，選擇【聲音】-【媒體】選項，將【媒體】音量調大即可。
4、還可以嘗試一下斷開連接後重新配對耳機和手機，進入手機藍牙設置後，選中當前的藍牙耳機項，點擊【忽略此設備】，再重新進入藍牙耳機的搜索模式與手機配對
5、檢查藍牙耳機產品的説明書，嘗試將藍牙耳機設備恢復到出廠模式。如果以上的方法均無法解決沒聲音的問題，建議帶上售後憑證到售後維修點檢修耳機。
方法如下
1、藍牙耳機與手機的距離很重要，距離越近接收越好，離手機進一點。
2、手機信號也是一樣，假如在村裏或郊區可以站在高點的地方通電。
3、耳機送話器是否出現問題，如有條件更換一個耳機再試試。
4、如果更換數個耳機都存在這種情況，不排除手機本身出現問題，備份重要文件，將手機恢復出廠設置。
可能是藍牙耳機音量過低或者是沒有電了，要及時給藍牙耳機進行充電，再進行連接即可。
藍牙耳機和連接的設備距離太遠導致的，藍牙耳機和手機的距離要保持在十米的範圍內。
檢查一下是不是手機的媒體音量被調到了最低導致的，可以把手機的音量調大即可。
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