撥打4006668800根據語音提示輸入IMEI號碼後會給你轉人工服務,覺得問題比較大就直接要求顧問轉高級顧問,不登記名字電話之類的。然後如果400整不明白,下載Apple技術支持,在裏面預約他們電話打給你
或者在官網預約客服打電話給你,這樣直接有人打電話給你