1、理論性。質量管理體系系列標準以ISO9000標準為理論基礎,為質量管理提供了基本概念、管理原則和基礎術語。其他標準也不同程度地涉及了相關的管理理論。這些管理理論已經通過實踐證明可以為相關方帶來價值。
2、要求性。質量管理體系系列標準中唯一的要求性標準是ISO 9001標準,標準中的核心條款的要求不但是組織在建立、實施保持和改進質量管理體系時必須滿足的,還是質量管理體系審核評價的重要準則之一。
ISO9001質量體系認證
3、改進性。改進(追求持續成功)是管理體系的核心理念之一,多個標準中都體現了這種思想。此外,ISO 9004還提供了超出ISO 9001標準要求的追求持續成功的質量管理方法。其他相關支持性標準還提供了專項的改進方法。合格評定系列教程中,《質量管理方法與工具》一書也提供了改進的工具。
4、評價性。ISO 19011標準為評價質量管理體系提供了審核管理方法,為系統地持續改進提供了重要支持。
5、關聯性和獨立性。