解決方法如下:
1、打印機關機狀態下,重新插拔USB數據線,將數據線連接電腦後置USB端口。
2、進入電腦-設備和打印機-找到打印機圖標-右鍵點擊該圖標-打印機屬性-檢查端口是否選擇USB端口,如不是,請選擇即可。
3、刪除設備和打印機中的打印機圖標,然後在打印機關機的狀態下重新插拔USB數據線再開打印機,這時返回到設備和打印機界面正常會出現一個新的打印機圖標。然後再進行打印嘗試。
4、進入電腦設備管理器裏面,檢查是否有黃色歎號小圖標註明是USB設備的,右鍵點擊黃色歎號圖標,選擇卸載,然後再把數據線重新插拔再嘗試。
5、建議換電腦後置USB端口嘗試,或者換一條USB數據線嘗試。換其他電腦測試。