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公共關係是一種短期關係嗎

欄目: 心理 / 發佈於: / 人氣:2.42W
公共關係是一種短期關係嗎

公共關係不是一種臨時的行為,是一種長期的傳播活動、管理職能,是指組織機構與公眾環境之間的溝通與傳播關係。

公共關係(Public Relation)是指某一組織為改善與社會公眾的關係,促進公眾對組織的認識,理解及支持,達到樹立良好組織形象、促進商品銷售目的等一系列公共活動。

“公共關係”一詞的首次出現是在1807年美國總統托馬斯·傑斐遜的國會演説。根據愛德華·伯尼斯(EdwardBernays)定義,公共關係是一項管理功能,制定政策及程序來獲得公眾的諒解和接納。公共關係學在中國的興起、推廣與應用起源於1989年由鄺健人創作的《公關小姐》。

作為公共關係主體長期發展戰略組合的一部分,公共關係的涵義是指這種管理職能:評估社會公眾的態度,確認與公眾利益相符合的個人或組織的政策與程序,擬定並執行各種行動方案,提高主體的知名度和美譽度,改善形象,爭取相關公眾的理解與接受。

Tags:公共關係