候補車票規則

候補購票訂單兑現規則

1、兑現時，按照候補訂單生效的時間順序，優先兑現符合條件的候補需求。

2、同一候補需求不進行部分兑現。

3、兑現時，將根據您所候補列車的席位實際情況予以分配，多人出行時，可能分配到不同車廂，遇有卧代座時，將按座席予以分配。

4、系統將持續嘗試為您兑現候補需求，若無滿足您需求的席位，將在截止兑現時間自動終止兑現。

5、兑現車票視同旅客購票，遵守實名制等相關規定。

6、兑現成功車票視為已購車票，退改簽按既有規則辦理。

在確認候補訂單環節，旅客可以填入乘客信息確認提交，在30分鐘內付款即可。在這一環節，旅客需要設定一個截至兑現的時間，設定時間截止後，系統將不再為旅客排隊候補車票，無票退款。