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淘寶商家不給質保會有什麼處罰

欄目: 心理 / 發佈於: / 人氣:7.3K
淘寶商家不給質保會有什麼處罰

判定商家確實應該承擔退貨退款等售後保障責任但商家拒絕承擔的,商家須承擔退貨退款等售後保障責任

判定商家確實應該承擔七天無理由退換貨售後保障責任但商家拒絕承擔的,商家須承擔七天無理由退換貨售後保障責任

買家選擇支付寶擔保交易,但商家拒絕使用的,商家須使用支付寶擔保交易

商家拒絕提供或者拒絕按照承諾的方式提供發票的(特定商品除外),應繼續履行交付發票的義務。如商家沒有按時向天貓開具積分發票,有權按發票金額的30%收取違約金

商家就已付款訂單或特殊情形下對應的商品或服務有未履行的其它承諾的,須履行相應的承諾

賠付。

若淘寶判定賣家未履行真實描述義務,有權依照《淘寶網用户行為管理規則》中“網上描述不符”之條款,對違規賣家進行處罰。 同時,淘寶將批准買家所提出的賠付申請,並依據賣家之授權,使用自有資金代表賣家向買家進行賠付。

淘寶代賣家賠付的金額以3000元人民幣為上限。