途虎養車的退款可以通過網站或APP進行操作。具體步驟如下：首先打開途虎養車APP，在我的界面中找到待安裝選項單擊進入，找到訂單，並單擊進入後點申請退款就可以了。一般正常退款流程時間從申請退款計起，第二天的下午6點到晚上12點之間會到賬，如果退款成功會以短信或者支付寶退款提醒等方式通知。遇到週末或法定節假日，退款時間就會延長一些。訂單退款到賬正常需要1至3個工作日，如果有特殊情況，比如支付方式錯誤或者失誤下單，可以馬上與客服聯繫。
另外途虎的APP或者網站有在線客服，如果你不知道怎麼操作的話，可以讓在線客服指導你。也可以直接打平台的客服電話進行反饋，選擇退換貨。
產品質量問題，退貨或換貨運費都是由商家承擔的
2、把產品有質量問題的地方拍好照片，然後發給商家並協商，核實是質量問題後，商家會承擔運費給您退貨換
3、一般寄回來的運費都是由買家墊付，商家收到退貨後，您再聯繫商家給您退產品的金額和寄回去的運費
4、記得一定要保留好寄回來的快遞底單，方便日後商家找您核實單號
退貨流程：先申請退款-商家同意退款申請-把產品寄回給商家並把快遞單號填入退款詳情頁面的相應位置-商家收到退貨後給您同意退款並給您轉寄回去的運費，交易完畢！
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