家裏電信寬帶突然斷網，那就看一下是否是外線斷了或者是寬帶數據的問題，可以直接撥打人工客服諮詢確認。
線路或運營商設備的問題也會引起掉線，掉線時可以查看寬帶貓的狀態，主要看燈狀態，此燈指示的是你的寬帶貓通過寬帶線路與運營商機房寬帶設備之間的通信狀態，正常時候此燈應該是長亮的，如果此燈非長亮狀態，那就有可能是運營商線路或設備問題導致，可以撥打運營商客服電話讓人來解決
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