首先可以向便利店的店長投訴反映。便利店的店長是便利店的主管領導。如果便利店的員工有違反工作規定的現象的。可以向便利店的店長投訴反應。如果便利店的店長不處理或不作為的話。可以向這家便利店的總部投訴反映。並且反映這家便利店的問題。