通過迎接顧客並與顧客進行短暫地交談,建立一種融洽的氣氛,這種開頭便於與顧客進一步地溝通。
迎接顧客是要完成銷售,就要求與顧客建立起溝通的橋樑。在現代社會中,人與人最缺乏的就是溝通與信任,迎接顧客便是建立這個橋樑的第一步。每天有許多顧客走近櫃枱瀏覽,這些消費者並不能肯定他們需要什麼,因此我們必須與他們交談,來了解有關信息,抓住每一個可能的介紹機會,主動地與顧客打招呼。
而真誠的微笑是你贏得顧客的法寶。一個木門銷售人員的積極友好的態度,是對開始成功的交談和銷售來説很很重要。