天貓魔盒故障排查

主要原因和解決方法：

1、天貓魔盒和電視機的連接線路接觸不良導致沒反應，可以重新檢查連接線路，確保正常、穩定即可也可能是連接線有問題，可以換條連接線重新連接試試。

2、也可能是電視機的信號源模式沒有正確切換導致的，比如天貓魔盒和電視機通過HDMI線連接，則電視機的信號源模式要切換為HDMI模式才會有畫面，其他模式就會沒反應。

3、如果以上方法排查後仍然沒反應，則可能是硬件故障引起的，可以聯繫對應的售後服務對設備進行檢修解決。