如果在鐵路12306app上查詢歷史訂單時,發現歷史訂單信息都不見了,那麼這很有可能是你的購票訂單都是一個月之前的。12306超過30天的票在12306官網和app上是看不到的。12306app、官網只能幫用户保留一個月內的購票訂單信息,超過一個月的就會被“清”掉。