1、網線故障
可能是網線接觸不良,可以嘗試拔下並重新插入網線的兩個接頭,如果網線出現破損最好換一根新的網線。
2、modem故障
如果重新插了網線後,網卡燈還是不亮的話,那就可以是modem出現了故障,最好修一修或者換一個新的。
3、網卡驅動故障
右鍵單擊桌面計算機——屬性,在屬性頁上選擇“設備管理器”,並在設備管理器頁上找到“網絡適配器”。一般下面有兩個網卡,一個有線網卡,一個無線網卡。
單擊有線網卡——禁用,出現提示框,單擊確定,然後右鍵再次啟動,查看重撥是否正常。
如果不正常,請右鍵單擊有線網卡,選擇卸載,卸載網卡驅動程序,然後在設備管理器菜單中單擊操作——掃描硬件更改。通常,系統會使用通用驅動程序重新啟動網卡。安裝完成後,重新啟動計算機。
4、運營商問題
這個時候可以嘗試致電給你網絡所屬的運營商接入客服,告訴其故障提示並尋求協助解決。
5、欠費停機
這個問題最好解決了,只要續交費用,網絡就能正常使用了。