可能是是人人加密箱app程序出錯或手機系統程序出錯導致的。
解決方法:
1、將手機的系統升級到最新,然後關機以後重新啟動,再嘗試打開人人加密箱app。
2、將人人加密箱app的數據和緩存刪除以後重新啟動人人加密箱app。