註銷賬户的操作流程
若您諮詢的問題屬於公司賬户業務的，可聯繫 商户客服進行諮詢，（服務時間： 週一~週日 8:00-24:00） 請確認您已經準備放棄該支付寶賬户，註銷後不能恢復。如您同意，請注意註銷頁面提示的註銷條件。
1 登錄支付寶服務大廳， 點擊【自助服務】—【註銷賬户】
2 登錄賬户後系統會自動檢測賬户安全服務環境，如果不符合會報錯：如數字證書用户未安裝證書如賬户不能使用，或者是支付寶賬户未激活 系統檢測賬户符合安全服務環境，進入協議頁面
3 信息提交後，系統會自動檢測賬户是否符合註銷條件， 不符合註銷條件，頁面反饋報錯提示（以賬户有餘額報錯為例）
4 如符合註銷條件，會進入確認放棄權益頁面（包括個人信息、交易記錄，快捷支付），點擊【下一步】（如果有綁定淘寶且滿足註銷/解綁條件，會告知淘寶賬户與支付寶一起註銷/解綁，具體以頁面提示為準） 温馨提示： 當前頁面會提示包括個人信息類、交易記錄類，有快捷支付（卡通）的相關權益的提示
5 註銷賬户確認，填寫相關信息完成校驗，點擊【確認註銷】 温馨提示： 自助提交銷户申請後實時審核。審核結果會優先郵件給賬户郵箱通知，若賬户無郵箱，會短信通知
1） 普通未認證賬户：
6 2） 未認證手機用户：
7 點擊【確認註銷】後，系統自動進行二次賬户註銷校驗信息。 系統二次信息校驗無誤，頁面註銷提交成功
8 系統二次信息校驗失敗，頁面提示註銷申請失敗。
9 失敗
請聯繫95188
10 成功
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