如何制定決策

1、便利直覺：使用容易得到的信息做出決策。信息是決策的前提，管理者能否便利地獲得需要的信息對決策有很大影響，這包括近期的信息、眼前的信息、祕書提供的信息等。儘管這些信息未必真實反映了事物的本質，但是管理者工作的繁忙特徵決定了這些信息最可能被用來做決策。

2、表象直覺：將某些事物發生的可能性與熟悉的事物相對照做出決策。也許某個事件的發生確實是必然的，也可能是偶然的，但人們的天性決定了我們很多時候把偶然的事情當作了必然的事情。