客服可以對訂單進行備註,便於其他客服知曉買家對訂單的特殊性訴求。標記與備註可以點擊標註,注意要勾選所需標註的訂單。將光標置於旗子標識上方,可顯示備註情況點擊旗子標識,則進入備註設置界面,可選擇顏色進行標註,編輯所需內容,點擊確定即完成備註。標誌完成後會顯示相應顏色的標識。