1、價值在500以內,基本上派件快遞站點或者發件站點會主動和你協商賠償金額。
2、價值超過500的,會有網點客服和你扯皮,派件和寄件網點都不想承擔太大的損失,但是又要解決投訴問題,怕客户升級投訴(郵政申訴,二次投訴的罰款都是壓力),建議雙方主動協商一個都能接受的金額。
3、價值超過3000的,這個網點一般不會賠償,總公司也只能幫忙協調,這種情況一般以收件人妥協或者進司法流程結尾,不過題主這個包裹看起來不會超過3000.