在京東平台,如果購買商品後辦理了京東到家業務,因為服務發生了糾紛,或受到了損失,想要向12315平台投訴維權,是可以的,此平台是保護消費者合法權益的機構。只要有充分的原因理由,和投訴相關確鑿的證據,向此平台投訴京東到家是可以的。