如果電視機一直停留在該畫面不動,時間超過3分鐘的話,基本可以判斷為電視機已經死機,需要斷電關機,再通電重啟即可恢復正常。
如果重啟多次仍然無法恢復正常,則需要聯繫電視機的售後服務對電視機的系統和硬件都進行檢測