首先,你得看你的訂單是什麼原因退款,如果你是個人原因退款的,那麼退貨運費是自己承擔的,商家是不承擔的,如果你是產品質量問題退貨的,你退貨前是否有先跟商家那邊提供憑證協商一致運費問題,如果退貨前沒有聯繫沒有協商的,商家那邊一般是不會認的,你要看你產品質量問題的有沒有留有憑證,留有憑證的話可以找平台客服幫你找商家退運費,如果沒有的話那你沒辦法跟商家要運費的