安裝藍牙驅動設備異常

可按以下步驟進行排查：

1）確認藍牙驅動是否異常重新安裝或者更新藍牙驅動的版本，確認故障是否解決。

2）確認藍牙設備是否異常確認藍牙網卡（芯片）是否正常，設備管理器裏是否顯示藍牙設備異常狀態確認用於藍牙連接的天線是否連接好。

3）確認win8.1的藍牙模塊是否異常。請檢查服務裏面的BluetoothService，BluetoothSupportService兩個服務是否是啟用狀態。嘗試重裝或者還原系統來排除此項。