用户賬户控制設置的問題造成的。
解決辦法1、使用快捷鍵調出(WIN+R),然後輸入msconfig 再點確定。
2、在系統配置工具,下面選擇點擊更改UAC設置然後再點擊啟動。
3、在出來的這個框框中,把它調成從不通知。然後確定就可以了。
4、然後就可以運行windows Hello指紋識別了