可以有以下幾種方式:
1、通過淘寶網上的旺旺聊天工具聯繫買家。
2、淘寶商品的訂單上面有買家聯繫電話,打電話或者發短信給他。
3、聯繫淘寶官方客服幫你聯繫買家,讓買家可以和你聯繫或者留言。
4、讓快遞公司查詢快遞單號也有買家聯繫電話。
買家如何聯繫淘寶買家
1、在手機桌面找到並選擇淘寶,在淘寶中點擊“我的淘寶”。
2、之後點擊“查看全部訂單”,選擇自己想要獲取賣家聯繫方式的訂單。
3、訂單詳情頁面下拉找到並選擇“聯繫賣家”即可。
就算商家關閉了淘寶店鋪,這筆訂單交易仍然存在後台的,仍可以通過淘寶旺旺去聯繫淘寶商家,讓賣家同意退款。如果得不到商家的迴應的話,也不要着急哦,可以去申請淘寶客服介入,淘寶小二自然會幫助處理的。