真我gtneo閃速版充不進去電

真我gtneo閃速版充不進電有以下原因：

一、請您檢查充電接口是否異常

檢查手機充電接口是否有異物堵塞，黴變、腐蝕、內部連接線損壞等，如有此類現象，建議您到就近的realme客户服務中心進行清潔、檢測。

二、手機長時間未使用

如果您的手機長時間未使用，或低電量關機後未及時給手機充電，手機電池出現過度放電狀況，需要更多時間來激活電池，建議您使用原裝充電器和數據線給手機充電30分鐘以上再查看手機是否正常。

三、請將手機放置在適宜的環境温度

當環境温度過低時，手機會出現充電慢或不充電情況，請將手機放到較温暖的環境（15℃-40℃），即可恢復正常充電。

四、建議使用標配充電器

建議您使用標配的充電器和數據線進行充電。非realme手機充電器和數據線可能與手機不兼容，導致手機無法充電。

五、檢查充電器及數據線是否正常

如果您使用原裝充電器和數據線無法給手機充電，您可以嘗試使用其他相同接口的數據線和充電器嘗試充電，如充電正常，説明您的充電器可能存在異常，建議您攜帶充電器、數據線和手機前往就近的realme客户服務中心檢測。